TERMINOS Y CONDICIONES

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

1.1. El titular del sitio web www.BuzoSalao.com es la compañía "BuzoSalao Creative, S.L." (en adelante, BSC) con

domicilio social en la calle José María Pemán, 2 Portal 4 4º A, 28342, Valdemoro, Madrid.

1.2. El CIF de BSC es B-87173381. y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.

1.3. Atención al cliente: el teléfono de BSC  es 696 49 73 42  y su e-mail de contacto es buzosalao@buzosalao.com.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Las presentes condiciones generales regulan el uso del sitio web  www.BuzoSalao.com(en adelante,

SITIO WEB) donde BSC pone a disposición, comercializa e intermedia para los usuarios (en adelante,

USUARIOS) la compra online de productos y servicios.

2.2. Todo USUARIO que acceda al SITIO WEB y compre algún producto o contrate algún servicio de las

ofertas publicadas por BSC acepta someterse a las presentes condiciones generales sin restricciones

ni reservas de ningún tipo.

2.3. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este

SITIO WEB así como el acceso a otros sitios web en los que BSC es proveedor de servicios o

productos, confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las

condiciones descritas en este documento.

2.4. Sin perjuicio de las presentes condiciones de contratación, podrán ser aplicables todas aquellas

condiciones particulares que establezca BSC o sus proveedores a los servicios, productos adquiridos

o contratados por los USUARIOS.

2.5. El USUARIO reconoce expresamente que BSC ofrece información acerca de los productos y

servicios que contiene el SITIO WEB titularidad de BSC, si bien la organización de los mismos,

formalización y gestión podrá realizarse por los proveedores, las agencias mayoristas y/o organizadoras;

y en general por los prestadores de los Servicios que correspondan, salvo cuando expresamente se

disponga otra cosa en cada oferta.

2.6. BSC se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso a cada uno de

los USUARIOS, la oferta contractual así como la lista de ofertas y precios del SITIO WEB o cualquier otro

aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones

deberán respetar las operaciones ya efectuadas por el USUARIO.

3. MAYORES DE EDAD

3.1. El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.

3.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus

padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos

realizados por los menores a su cargo.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1. BSC es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las

autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y

signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, el resto de obras e invenciones contenidos o

relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.

4.2. Los contenidos de este SITIO WEB, incluyendo los diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código

fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

4.3. Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados

o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de BSC.

4.4. BSC no asume responsabilidad alguna por los derechos de propiedad intelectual o industrial de

los contenidos que los proveedores incluyan en sus ofertas.

4.5. BSC es una marca titularidad de la compañía BuzoSalao Creative, S.L.

5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

5.1. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de

Datos de Carácter Personal, al registrarse en el SITIO WEB el USUARIO manifiesta su consentimiento

expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal que formarán parte de un fichero titularidad

de BSC con la finalidad de gestionar la relación con el USUARIO así como para mantenerle

informado sobre las novedades, productos, ofertas y servicios de por cualquier canal, incluido el

electrónico, así como, dada la naturaleza y características del SITIO WEB, de las ofertas de los

proveedores con los que suscriba acuerdos de comercialización de productos o servicios que BSC

considere que puedean ser de interés para sus usuarios.

5.2. Si el USUARIO no desea recibir la citada información no debería tramitar su alta en el SITIO WEB.

5.3. El USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en

cualquier momento mediante el envío de una comunicación escrita adjuntando copia del DNI o

documentación equivalente a la dirección postal arriba indicada o bien por correo electrónico a la

dirección BuzoSalao@BuzoSalao.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

5.4. BSC se compromete a implementar las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo

que sean adecuadas y suficientes para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal así como

para garantizar el secreto y la confidencialidad de la información.

5.5. BSC podrá instalar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, también

denominadas cookies, en el ordenador del USUARIO con el fin de conocer información de los visitantes a

su web, en ningún caso, guardando los datos personales. El navegador del USUARIO, en ocasiones,

generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la

instalación de los citados dispositivos.

5.6. En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por la web no se verá afectada de

forma alguna.

5.7. Por otro lado, en el supuesto que el navegador no le facilite al USUARIO esta posibilidad de forma

automática, éste podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador.

Ver POLÍTICA DE COOKIES.

5.8 Boletín de ofertas y comunicaciones: recuerda que si te has registrado en la web, has realizado

alguna compra o has ingresado tu email y otros datos en nuestra web u otras con las que tengamos

acuerdos pasarás a formar parte de la base de datos de BSC y podrás recibir comunicaciones

comerciales propias o de terceros. Estas comunicaciones podrán ser a través de email, teléfono, sms,

whatsapp, correo postal o cualquier otro medio a partir de los datos facilitados por el usuario. Podrá

ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la

LOPD por los diferentes canales antes explicados. Para cualquier consulta sobre la suscripción al

newsletter de ofertas o comnicaciones de BSC puede contactar por teléfono o por email.

6. CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS.

6.1. BSC se reserva la posibilidad de establecer una cantidad mínima de venta de los productos para

activar la oferta. Dichas contrataciones se llevarán a cabo a través del SITIO WEB mediante la aceptación

de las ofertas publicadas y vigentes en cada momento.

6.2. BSC realizará la oferta de los productos con una duración limitada y un número máximo de

unidades disponibles para la venta. BSC podrá dar por concluida la oferta por finalización del plazo

previsto al inicio o por el agotamiento del número de unidades disponibles.

6.3. El USUARIO, para tramitar su pedido a través del SITIO WEB www.BuzoSalao.com, deberá darse de alta

a través del formulario previsto al efecto por BSC, cumplimentando todos los datos de contacto y

aceptando la política de privacidad y de contratación contenida en el presente documento.

6.4. El USUARIO se compromete a proporcionar a BSC los datos de contacto, envío, pago y/o

facturación correctos y veraces así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo

BSC ninguna responsabilidad en caso contrario.

6.5. BSC informará al USUARIO del número de pedido al finalizar el proceso de compra por correo

electrónico que el USUARIO haya señalado.

6.6. Si, por motivos distintos a la voluntad de BSC, deviniese imposible servir el producto, BSC

desarrollará la mayor diligencia para ofrecer al USUARIO un producto igual o similar, en las condiciones

de mercado más próximas posibles a las inicialmente propuestas y si no fuera posible, se procederá a la

devolución del dinero. En ningún caso BSC se hará responsable de los errores o problemas de stock

provocados por los proveedores o distribuidores, y su responsabilidad se limitará a intentar ofrecer una

solución al usuario, buscar un producto complementario, compensación o en último caso devolución de su

dinero.

7. GASTOS DE ENVÍO, ENTREGA Y PRECIOS

7.1 Gastos de envio: 

Los gastos de envío serán visibles en el paso anterior a pagar la cesta de la compra. En todo caso el

USUARIO será informado de los gastos de envío asociados a su pedido.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de los 75 euros.

El importe total de los gastos de envío varía según el tamaño y peso del producto, así como del lugar de

entrega. El precio de nuestros envíos básicos es de 4 € a toda la península. En el caso de que el envío del producto sea gratis o haya

alguna promoción con envío reducido se especificará en la oferta o ficha de cada producto.

En el caso de que adquieras varios productos con diferentes gastos de envío se cobrará el coste de envío

calculado por el conjunto del paquete, por lo que el precio de envío puede variar al agrupar productos.

Nota: Los costes de envíos a Ceuta, Melilla y Canarias pueden variar. BSC se reserva el derecho a

modificar los costes de envío sin previo aviso.

7.2 Tiempo de envío

Como norma general BSC intentará informar al usuario de los plazos de envío aproximados de cada

producto. 

La fecha de entrega de tu pedido dependerá del tipo de producto que hayas comprado. En la mayoría de

los productos se especifica la fecha aproximada de envío de la mercancía.

Los productos de la tienda  habitualmente se entregan en un plazo de 2 a 3 semanas después de haber realizado el pedido, aunque

eventualmente puede ser menor. 

7.3. La gestión logística de los pedidos corresponde a las empresas contratadas por BSC o, en su

caso, al proveedor que suministra el pedido, por lo que BSC no asume responsabilidad alguna

derivada del incumplimiento de las obligaciones descritas en esta cláusula con motivo de una acción u

omisión llevada a cabo por el operador logístico, sin perjuicio de la tramitación que BSC pueda

realizar para solventar las incidencias ocurridas.

7.4 Disponibilidad: Si un producto no está indisponible después de la autorización de su compra,

BuzoSalao Creative, S.L. contactará con usted para informarle, ofrecerle una solución o devolverle el dinero si se

estimara necesario.

7. 5 Precio: El precio de los productos ofrecidos en BuzoSalao Creative, S. L están indicados en euros con impuestos

incluidos. No incluye gastos de envío.

8. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

8.1. El USUARIO podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicación de los motivos,

dentro del plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto. La fecha del

resguardo acreditativo de la entrega del producto servirá a efectos de cómputo del plazo de catorce (14)

días citado.

8.2. El USUARIO, para ejercer el derecho de desistimiento, deberá manifestar su voluntad de devolver el

producto a la dirección de correo electrónico BuzoSalao@BuzoSalao.com, indicando, para agilizar la gestión, el

motivo, el e-mail utilizado para la compra y el número de pedido. BSC contestará al USUARIO

especificando las instrucciones precisas para llevar a cabo la devolución del pedido.

8.3. El USUARIO debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto y deberá enviarlo de

forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de

conservación.

8.4. BSC efectuará el reembolso del importe del producto, excluyendo los gastos generados por el

envío, a través del mismo método de pago usado por el USUARIO para la adquisición del producto en el

plazo máximo de treinta (30) días a partir de la verificación del correcto estado del producto enviado por el

USUARIO a BSC.

8.5. BSC solo admitirá la devolución del producto cuando el uso del producto se haya limitado a la

mera comprobación del buen estado del citado producto por parte del USUARIO, de acuerdo a la

legislación vigente.

8.6. BSC no admitirá la devolución de ningún producto que sufra deterioros atribuidos al USUARIO.

8.7. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en un perfecto estado, es

decir, no dañado o ensuciado por el USUARIO, y será enviado al lugar indicado por BSC en las

instrucciones remitidas al USUARIO. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e

integra a fin de conocer quién es el remitente.

8.8. No cabe devolución en caso de productos perecederos, sin perjuicio de ello, BSC pondrá a

disposición del USUARIO un canal de resolución de incidencias.

8.9. No cabe el desistimiento en los supuestos contemplados en el artículo 102 del Real Decreto

legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para

la Defensa de Consumidores y Usuarios. De manera enumerativa pero no limitativa no cabe la devolución

en el caso de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que

hubiesen sido desprecintados por el USUARIO, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía

electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso

permanente.

8.10 Si el motivo de la devolución es imputable a BSC (el producto es defectuoso, no es el que tú

habías pedido, etc.), nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío. Si el motivo es otro (los

productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado o te has equivocado de talla), BSC te

abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de envío por devolución que correrán a cargo

del cliente.

En el caso de que anules un pedido antes de que haya salido de nuestros almacenes se te reembolsará

en 100% de tu dinero incluidos los gastos de envío, pero si el pedido ya ha salido de nuestras oficinas

nosotros no nos haremos responsables de ese coste.

8.11 Dependerá de la tienda en la que hayas adquirido el producto y su disponibilidad.

Debes tener en cuenta que BSC no se hará responsable de los gastos de envío derivados de cambios

de producto por parte de los clientes.

8.12 No se aceptarán cambios ni devoluciones de ropa interior, ropa de baño, neoprenos por cuestiones

de higiene. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos de alimentación por razones de seguridad

9. GARANTÍAS

9.1. BSC garantiza la calidad del producto en los términos legalmente establecidos durante un

periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del producto.

9.2. El USUARIO deberá informar a BSC de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses

desde que tuvo conocimiento de ella.

9.3. No se incluirán dentro de este concepto aquellas deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes,

uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio

técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

9.4. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución

del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos siguiendo las reglas del artículo

118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

9.5. Para hacer uso de la garantía el USUARIO deberá ponerse en contacto con BSC, quien indicará

los pasos a seguir para hacer efectiva la misma.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de BSC pueden dirigir a sitios web de terceros.

BSC puede incorporarlos para facilitar la navegación del USUARIO, en ningún caso asume

responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios,

que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el

citado tercero y BSC.

10.2. En sitios web de terceros señalados en el apartado anterior, el USUARIO contratará con los citados

proveedores regulándose su relación según los términos de uso y/o contratación y la política de

privacidad allí contemplada, no asumiendo BSC ninguna responsabilidad al respecto.

10.3. Toda la información de las ofertas publicadas en el SITIO WEB titularidad de BSC ha sido

obtenida directamente del proveedor que ofrece el producto o servicio.

10.4. El acceso, contratación y uso de los productos y servicios ofrecidos por BSC requiere de un

ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no

se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.

10.5. BSC desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin

embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para

acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

11.1. En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución

de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española. Las partes se

someten, a su elección, para la resolución de los conflictos, a los juzgados y tribunales del domicilio del

USUARIO.

12. APADRINAMIENTO Y PROGRAMA VIP

Programa VIP

Nuestros usuarios Vip tienen más ventajas que el resto de los usuarios de BSC. Estas ventajas son:

Más descuentos en los productos

Avisamos antes de algunas promociones y ventas especiales a los usuarios VIP

Campañas exclusivas sólo para usuarios VIP

¿Cómo puedo hacerme socio VIP? ¿Es gratis?

Ser socio VIP es totalmente GRATIS y no te llevará más de 1 minuto conseguirlo.

Para hacerte VIP únicamente deberás acceder a la sección “Hazte Vip” e invitar a tus amigos. Una vez lo

hayas hecho pasarás a ser socio VIP y se notificará mediante un email; a su vez aparecerá una banda en

la parte superior de la web indicando que eres VIP.

Ponemos a tu disposición varias herramientas para que puedas invitar a tus amigos de forma fácil y rápida, por lo que puedes invitar a tus contactos de Facebook, Gmail, Hotmail

o hacerlo de forma manual introduciendo su nombre y correo electrónico.

La acción de invitar o apadrinar a amigos lleva consigo la aceptación de las condiciones de invitación de BSC

Si has tenido algún problema para hacerte Socio VIP ponte en contacto con nuestro servicio de Atención

al cliente.